모아봄
개인정보처리방침
시행일: 2026.10.24
모아봄은 공개 플랫폼의 작품·이벤트·랭킹 정보를 정리해 보여주는 리뷰/정보 서비스입니다. 로그인과 리뷰·북마크 기능 제공, 이용 현황 분석, 작품 추천 및 부정 이용 방지를 위해 개인정보와 서비스 이용 기록을 처리합니다. 처리 항목과 목적, 보관 기간은 아래와 같습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- • 소셜 로그인 이용 시 제공되는 식별자, 이메일, 닉네임, 프로필 이미지 등 계정 기본 정보
- • 리뷰, 별점, 북마크, 작품 반응(재밌어요·별로에요와 선택 이유)처럼 이용자가 직접 남기는 서비스 이용 기록
- • 작품 반응의 선택·변경·취소와 선택 이유, 발생 시각, 당시 작품 정보와 기기 종류(모바일·태블릿·PC·그 외), 반응 당시 해당 작품에 남긴 본인의 별점·리뷰 유무·북마크 여부
- • 로그인 상태에서 방문한 공개 페이지 경로와 방문 시각(검색어 등 주소 뒤 조건값은 저장하지 않음)
- • 가입 시 처음 들어온 경로(직전 사이트의 호스트명과 처음 방문한 페이지)
- • 접속 일시, 브라우저가 보내는 정보(User-Agent), 쿠키 등 보안과 장애 대응에 필요한 기술 정보
- • 로그인·가입 및 로그인 유지 상태로 접속한 시점의 IP 주소(로그인 유지 접속은 같은 IP 기준 최근 24시간에 1회)
- • 기기 식별 쿠키
- • 브라우저 특성을 조합한 식별값인 브라우저 지문(서버에는 계산된 식별값만 전송·저장하고 화면 크기·언어·그래픽 장치 등의 개별 구성값은 전송·저장하지 않음)
- • 이메일로 문의할 때 보낸 사람·받는 사람 주소, 제목, 본문, 메일 헤더와 전송 시각
- • 관리자가 보낸 메일의 받는 사람·참조·숨은참조 주소, 제목, 본문, 발송 시각과 발송 결과
2. 수집 및 이용 목적
- • 로그인 유지, 본인 식별, 리뷰·북마크·마이페이지 제공
- • 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보, 오류 분석
- • 이용 제한(활동 정지) 회피 및 반복 탈퇴·재가입 확인
- • 문의·신고·개인정보 요청 처리와 부정 이용 확인을 위한 회원 이용 기록 확인
- • 유입 경로와 서비스 이용 현황 분석, 공개 콘텐츠 정보 품질 개선 및 통계 분석
- • 좋아요·싫어요와 선택 이유, 반응 변경 이력 등을 활용한 취향에 맞는 작품과 취향이 비슷한 이용자들이 선호하는 작품의 추천 및 추천 품질 개선
3. 북마크 기반 사이트 내 알림
- • 북마크한 작품·작가·출판사의 소식을 제공하기 위해 알림 수신 설정, 알림 내용과 수신 사유, 알림함에 추가된 시각 및 읽음 처리 시각을 저장합니다.
- • 알림 페이지에 정상적으로 들어오면 해당 시점까지 도착한 알림을 읽음 처리합니다. 읽음 기록은 개별 알림을 실제로 읽었거나 연결된 작품을 방문했다는 의미가 아닙니다.
- • 알림 설정에서 종류별 수신을 중단할 수 있습니다. 이미 받은 알림과 개인별 수신·읽음 기록 및 설정은 회원 탈퇴 전까지 보관하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
- • 알림 전달 확인과 문의 대응을 위해 권한이 있는 운영자가 개인별 수신·읽음 기록을 조회할 수 있으며, 운영자의 조회 이력을 남깁니다.
4. 쿠키 및 로컬 저장소
- • 로그인 세션과 접근 토큰 확인을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
- • 부정 이용 방지를 위해 무작위 값을 담은 기기 식별 쿠키(moabom_did)를 로그인 시 브라우저에 저장하며, 브라우저 설정에서 삭제할 수 있습니다.
- • 지나치게 빠른 자동 요청을 브라우저 단위로 구분하기 위해 무작위 값을 담은 쿠키(moabom_dh)를 로그인 여부와 관계없이 저장할 수 있습니다. 이 값은 계정과 연결하지 않으며 브라우저 설정에서 삭제할 수 있습니다.
- • 테마, 작품 반응 임시 상태 등 브라우저 안에서 필요한 설정은 localStorage에 저장될 수 있습니다.
- • 브라우저 설정으로 쿠키를 제한할 수 있으나 일부 기능이 동작하지 않을 수 있습니다.
5. 보유 및 파기
- • 회원 탈퇴, 계정 연결 해제, 삭제 요청 시 프로필, 로그인 연결 정보, 북마크는 지체 없이 파기합니다. 다른 리뷰에 남긴 좋아요와 해당 리뷰의 좋아요 수는 유지하되 계정 연결을 제거하며, 다시 가입해도 새 계정에 연결하지 않습니다. 작성한 리뷰가 삭제되면 그 리뷰에 달린 좋아요도 함께 삭제됩니다.
- • 작품 반응 이력은 통계와 작품 추천을 위해 보관합니다. 탈퇴 시 이력에서 계정 연결을 제거하고 작성자 식별값을 별도의 무작위 값으로 바꿉니다. 같은 이용자가 남긴 반응 사이의 관계와 당시 별점·리뷰 유무·북마크 여부는 유지하며 영구 보관합니다. 다시 가입해도 이 기록을 새 계정에 연결하지 않습니다.
- • 작성한 리뷰의 본문과 별점은 삭제되지 않고 작성자가 '탈퇴한 사용자'로 익명 표시되며, 이전 닉네임은 표시하지 않습니다. 탈퇴 후에는 서비스 화면에서 해당 리뷰를 직접 수정하거나 삭제할 수 없으므로 원하지 않는 리뷰는 탈퇴 전에 삭제해 주세요.
- • 같은 계정의 반복 탈퇴와 재가입을 확인하기 위한 소셜 계정 식별 해시와 계정 식별 코드는 탈퇴 후 1년 동안 별도 보관한 뒤 정기 정리 시 파기합니다. 활동 정지 종료일이 그보다 늦으면 그날까지 보관합니다. 다시 가입해도 이전 리뷰·닉네임은 새 계정에 연결되지 않습니다.
- • IP 주소, 기기 식별 쿠키 값, 브라우저 지문 식별값과 브라우저 정보는 로그인·가입 시점과 로그인 유지 상태의 접속 시점(같은 IP 기준 최근 24시간에 1회, 지문 제외)에 기록합니다. 기록 후 1년이 지나면 정기 정리 시 파기하며, 탈퇴한 계정의 기존 접속 기록은 탈퇴 후 1년까지 보관한 뒤 정리합니다. 같은 소셜 계정으로 재가입하면 보관 중인 접속 기록이 다시 연결될 수 있습니다.
- • 회원별 페이지 방문 경로와 시각은 기록 후 90일이 지나면 정리하고, 처음 들어온 경로는 회원 탈퇴 시까지 보관합니다. 두 기록 모두 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 별도로 수집하는 일별 방문·유입·검색 통계는 이 회원별 방문 기록과 구분해 관리합니다.
- • 보관 기간이 지난 기록은 매일 별도로 실행하는 개인정보 정리 작업에서 파기합니다. 백업은 최근 성공한 2세트를 순환 보관하므로 운영 DB에서 삭제된 정보가 이전 백업에 일시적으로 남을 수 있습니다. 복원 시에는 만료와 삭제 내역을 다시 적용한 뒤 서비스를 재개합니다.
- • 법령상 보관 의무가 있는 기록은 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.
- • 서비스 품질 분석을 위한 통계는 개인을 식별할 수 없도록 처리해 사용할 수 있습니다.
6. 비정상 접속 기록(자동 수집 방지)
- • 외부 프로그램의 비정상적인 자동 수집을 막고 서비스를 보호하기 위해, 비정상적으로 빠르거나 많은 요청으로 판단된 경우에 한해 IP 주소, 접속 국가, 브라우저 정보(User-Agent), 브라우저 구분 쿠키(moabom_dh) 값, 요청한 경로(주소 뒤 조건값 제외), 발생 시각을 기록합니다. 로그인 여부와 관계없이 모든 방문자에게 적용될 수 있습니다.
- • 이 기록은 기록 후 60일이 지나면 파기됩니다.
7. 제3자 제공 및 외부 서비스
- • 모아봄은 이용자 동의 또는 법령 근거 없이 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다.
- • 이메일 문의 수신은 Cloudflare Email Routing을 통해 전달되며 Proton 메일함에 저장됩니다. 관리자가 보내는 메일은 Cloudflare Email Sending을 통해 전송됩니다. 전달·보관을 위해 보낸 사람과 받는 사람 주소, 제목, 본문, 메일 헤더와 전송 시각이 처리됩니다.
- • 이 과정에서 국외 서비스가 관여할 수 있습니다. 이전은 이용자가 요청한 문의의 접수·처리와 서비스 운영을 위해 필요한 범위에서 이루어지며, 관련 법령이 요구하는 보호조치를 전제로 합니다.
- • 호스팅, 보안, 배포, 인증 등 서비스 운영에 필요한 외부 인프라를 사용할 수 있습니다.
- • 각 플랫폼의 공개 정보로 이동하는 외부 링크 이용 시 해당 플랫폼의 정책이 적용됩니다.
8. 개인정보 요청 접수
- • 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청과 리뷰 삭제 요청은 이메일 [email protected]로 보낼 수 있습니다. 문의 내용에 따라 별도 회신이 없을 수 있습니다.
- • 이메일로 받은 문의와 회신 메일은 Proton 메일함의 보관·삭제 기준에 따라 관리되며, 앱의 정기 정리 작업으로 자동 삭제되지 않습니다.
- • 관리자가 보낸 메일 기록은 발송 목적과 처리 결과 확인을 위해 앱에 저장하며, 발송 후 90일이 지나면 정기 정리 시 파기합니다. 앱의 발송 기록이 삭제되어도 수신자 메일함, Proton 메일함, 메일 전송 과정의 기록은 함께 삭제되지 않습니다.
- • 기존에 앱 화면으로 접수된 개인정보 요청은 이메일, 요청 유형·내용, 선택적으로 입력한 리뷰 주소 또는 ID와 처리 메모를 포함할 수 있으며 계속 운영자만 확인합니다. 종결된 요청과 회신 이메일·처리 메모는 마지막 처리 후 90일이 지나면 정기 정리 시 파기하며, 처리 중인 요청은 처리가 끝날 때까지 보관합니다.
- • 리뷰 주소를 알거나 같은 소셜 계정으로 재가입한 사실만으로 과거 리뷰의 작성자가 확인되지는 않습니다. 확인 가능한 근거에 따라 요청을 처리하며, 공개 표시 제한과 운영 DB 원본 파기는 구분합니다.
- • 복원 시 삭제 내역을 다시 적용하기 위해 삭제된 계정·리뷰의 내부 ID와 삭제 시각만 별도로 90일간 보관합니다. 이름·연락처·IP·리뷰 본문은 이 내역에 포함하지 않습니다.
9. 이용자의 권리
- • 이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
- • 리뷰·북마크 등 본인이 작성한 정보는 서비스 화면에서 직접 삭제하거나 [email protected]로 삭제를 요청할 수 있습니다.
- • 권리 행사는 본인 확인 후 관련 법령에 따라 처리하며, 이메일 접수 방식과 관계없이 법령상 권리와 모아봄의 확인·처리 의무는 그대로 적용됩니다.
10. 개정 안내
- • 방침이 변경되는 경우 서비스 화면 또는 공지 경로를 통해 안내합니다.
- • 중요한 변경은 적용 전에 충분한 기간을 두고 고지합니다.